花间FM帮助中心 - 使用指南 | APP常见问题会员解答

+ 花间FM支持多端同步吗？哪些设备可以同步？

很多人会在不同设备上使用听剧平台，比如手机上听一半，电脑上想继续听，这时候多端同步功能就很实用，花间FM支持多端同步，登录同一个账号，就能在不同设备上同步数据，不用重复操作。首先说支持同步的设备类型，目前花间FM仅支持安卓设备和网页端同步，......
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+ 花间FM支持离线听剧吗？离线听剧有什么限制？

很多人在通勤、出差等没有网络的场景下，喜欢听剧放松，花间FM支持离线听剧功能，只要提前缓存内容，就算没有网络，也能随时收听，不过离线听剧有一些小限制，提前了解就能避免影响体验。首先说离线听剧的开启方法：打开花间FM，找到自己喜欢的广播剧、有......
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+ 缓存内容时提示失败是什么原因？怎么解决？

在听剧平台缓存内容，是很多人的习惯，这样没网络时也能随时收听，但在花间FM上，不少人会遇到缓存提示失败的情况，其实这几种常见原因，排查后就能轻松解决。最常见的原因是手机存储空间不足，缓存内容需要占用一定的手机内存，如果手机存储空间已满，或者......
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+ 可以切换账号登录吗？具体怎么操作？

很多人有多个听剧平台账号，比如用不同手机号注册，方便区分不同的收藏内容，花间FM支持切换账号登录，切换流程很简单，不用卸载应用，几步就能完成，适合有多个账号的用户。具体的切换操作步骤：第一步，打开花间FM，进入“我的”页面，找到页面右上角的......
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+ 听剧时怎么开启弹幕互动？能发匿名弹幕吗？

很多人听广播剧时，喜欢和其他同好交流剧情、分享感受，弹幕功能就很实用，花间FM也支持弹幕互动，操作简单，还能满足大家的互动需求，同时支持匿名发弹幕，保护个人隐私。首先说开启弹幕的方法：打开花间FM，选择任意一部广播剧或有声书，进入播放页面，......
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+ 忘记登录密码了该怎么找回？

很多人登录听剧平台时，都会设置密码，方便后续快速登录，但时间久了很容易忘记密码，在花间FM上也不例外，不过找回密码的流程很简单，不用复杂操作，通过手机号就能快速找回。具体的找回流程：首先打开花间FM，点击首页右上角的“登录”按钮，进入登录页......
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+ 为什么听剧时会有杂音？怎么解决？

听广播剧、有声书时，杂音会严重影响体验，不少人在花间FM听剧时，会遇到有杂音的情况，其实这不是设备的问题，大多是设置或网络导致的，排查后就能轻松解决。最常见的原因是音质设置不当，比如当前网络较差，但设置了无损音质，音频加载时会出现卡顿、杂音......
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花间FM 常见问题